DOA Service (Мертвые по прибытии)
В случае проблем с качеством, вызванных нечеловеческими факторами, в течение 30 дней после получения товара покупателями, покупатели отправляют товар в Amongo для ремонта. Стоимость корабля туда и обратно будет взята Amongo. Обычно для этого требуется 7-15 рабочих дней, исключая время транспортировки.
Служба RMA (авторизация возврата товара)
В случае проблем с качеством, вызванных нечеловеческими факторами, в течение 12 месяцев после получения товара покупателями, покупатели отправляют дефектные товары в Amongo для ремонта. Amongo оплатит стоимость обратной доставки после завершения технического обслуживания, что обычно занимает 7-15 рабочих дней, за исключением времени транспортировки.
Платные услуги
Мы предлагаем пожизненное ремонтное обслуживание для всех клиентов, если продукты вне времени гарантии, то клиентам только нужно оплатить ограниченную обязанность для обслуживания согласно согласованию обеих сторон.
Доставка грузов
DOA: Стоимость доставки туда и обратно оплачивается Amongo.
RMA: Клиенты отправляют товары на завод Amongo с фрахтом на них, и Amongo отправит товар обратно после технического обслуживания с фрахтом, оплаченным нами.
Способ доставки
Будет определено клиентами и продавцами Amongo после их переговоров.
