На улицах Бангкока есть заметное дополнение автоматических автоматов по продаже напитков с большими дисплеями под названием «Tao Bin». Люди могут выбрать желаемые напитки на экране, произвести оплату через свои смартфоны и извлечь напиток из нижней части примерно за 80 секунд. По состоянию на конец мая по всей стране было установлено около 6000 торговых автоматов «Tao Bin», которые, как сообщается, продавали до 200 000 чашек в день.
Что делает эти торговые автоматы популярными, так это разнообразие напитков, предлагаемых по доступным ценам. Меню включает в себя 25 видов кофе, 20 видов чая, а одна машина может продавать до 170 различных напитков. Цены составляют менее половины от цен в обычных кафе, и уровни сладости могут быть скорректированы в зависимости от предпочтений клиентов. Первый раз американский посетитель воскликнул: «Это открытие глаз».
В Китае растет присутствие интеллектуальных торговых автоматов в таких местах, как станции. Люди могут совершать платежи с помощью таких программ, как Alipay и WeChat, а некоторые машины даже поддерживают платежи по распознаванию лиц. В дополнение к напиткам, продаваемые продукты включают игрушки и таинственные коробки.
По данным исследовательской компании Euromonitor International, за пять лет, предшествовавших 2022 году, продажи торговых автоматов увеличились на 70% в Малайзии, на 40% в Китае и примерно на 10% в Сингапуре и Таиланде.
Напротив, торговые автоматы в развитых странах являются преимущественно традиционными моделями, которые принимают только наличные деньги, и их популярность снижается. Согласно статистике, с 2017 по 2022 год размер рынка традиционных торговых автоматов сократился на 14% в Японии, 17% в США и постепенно сократился в Германии, Франции и других европейских странах.
Отчасти это связано с относительно хорошей общественной безопасностью в Азии, с меньшим количеством случаев краж и вандализма. В глобальном «Индексе закона и порядка» Gallup Восточная Азия набрала 94 балла, а Юго-Восточная Азия набрала 86 баллов, что выше, чем Европа и Америка.
Китай, как крупный производитель интеллектуальных торговых автоматов в Азии, затмил Японию, которую часто называют «нацией торговых автоматов».
Кеничи Шимомура, эксперт Roland Berger International Management Consulting, отметил, что интеллектуальные торговые автоматы, благодаря небольшим инвестициям, могут понять поведение потребителей и покупательские намерения в различных регионах, что делает их ценными активами для розничной торговли.
English
Deutsch
français
italiano
русский
العربية
日本語
한국어
português
tiếng việt
dansk
